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컴퓨터

소셜미디어에 대한 일론 머스크의 생각과 철학

by 세아Lee 2023. 1. 23.
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일론 머스크는 트위터의 모든 문제에 대한 답을 가지고 있지 않다는 것을 인정했습니다. 그 중의 가장 큰 것은 서비스에서 공유되는 분열적인 콘텐츠를 조정하는 방법입니다.

트위터가 무엇을 삭제하고 무엇을 남겼는지 결정하는 방법에 대해 아무도 기뻐하지 않는 것 같습니다.

수년 동안, 트위터와 다른 소셜 네트워크는 실제 세계에 해를 끼칠 수 있는 혐오 발언, 괴롭힘 및 잘못된 정보와 같은 공격적인 콘텐츠를 단속하기 위해 고군분투해 왔습니다. 진보주의자들과 시민권 운동가들은 플랫폼이 공격적인 게시물을 단속하기에 충분하지 않다고 말합니다. 보수주의자들은 트위터가 그들의 연설을 검열한다고 말하지만, 이는 회사가 부인하는 주장입니다.

이제 세계 최고의 부자인 머스크는 논쟁의 한가운데로 자신을 밀어 넣었습니다. 이미, 테슬라와 스페이스X CEO인 일론 머스크는 2022년 트위터를 사재기할 계획인 440억 달러 규모의 거래를 체결했고 트위터의 CEO가 되었습니다. 그는 플랫폼을 위한 느슨한 콘텐츠 절제를 원하며, 이는 정치와 사회에 큰 영향을 사실상 미치고 있습니다.

이 거래는 직원들과 옹호 단체들 사이에서 이 연쇄 사업가가 코로나 오보와 같은 해로운 콘텐츠와 싸우기 위해 트위터가 취한 노력을 취소할 수 있을지에 대한 우려를 불러일으켰습니다. 그것은 또한 트위터가 회사가 금지한 트위터 사용자들을 다시 환영할 수 있는지에 대한 의문을 제기했습니다. 2021년, 소셜 네트워크는 도널드 트럼프 전 대통령의 발언이 폭력을 부추길 수 있다는 우려 때문에 2022년 1월 6일 폭동 이후 트위터상에서 도널드 트럼프의 접근을 금지한 것으로 유명합니다. 트럼프는 트위터로 돌아가지 않을 것이라고 말했습니다.

머스크는 월요일 보도 자료에서 트위터를 토론 문제를 위한 "디지털 타운 광장"이라고 부르며 "언론의 자유는 기능하는 민주주의의 기반"이라고 말했습니다. 화요일에 그는 트위터에 "저는 단순히 '언론의 자유'라는 것은 법과 일치하는 것을 의미합니다."라고 말했습니다. 이는 "트위터를 이용하는 모든 유저가 자유롭게 의사 표현을 할 권리가 있다"라는 것으로 해석할 수 있습니다.

콘텐츠 절제는 머스크가 직접 알고 있는 미묘한 관행입니다. 2020년, 머스크는 "아이들은 본질적으로 코로나19로부터 면역이 있다"고 거짓 트윗을 했습니다. 어린이들은 바이러스에 걸리고 어른들과 같은 영향을 받을 수 있지만, 더 낮은 비율입니다. 트위터는 악시오스에게 트윗이 "확정적"이지 않기 때문에 해로운 코로나바이러스 오보에 대한 규칙을 위반하지 않았다고 말했습니다

현재 컨설팅 앵커 체인지를 이끄는 전직 페이스북 공공정책 책임자 케이티 하바스는 트위터 다이렉트 메시지에서 트위터에서 당장 큰 변화를 기대하지 않는다고 말했습니다. 그러나 시간이 지남에 따라 머스크는 콘텐츠 조정에 더 적은 리소스를 할당할 수 있다고 Harbath는 말했습니다.

머스크는 트위터의 공동 설립자인 잭 도시보다 의사 결정에 더 많이 관여할 것이라고 그녀는 덧붙였습니다.

트위터 대변인은 회사가 이전에 발표한 성명 외에는 언급을 거부했습니다. 거래가 성사되기 전, 트위터는 과거 정책 결정을 뒤집을 계획이 없으며 직원과 관리자가 일상적인 결정을 내린다고 말했습니다.

그런데도, 지지 단체들은 그 거래에 대해 경종을 울리고 있습니다.

미국 시민자유연합은 트윗에서 "우리는 정부든, ACLU 회원이든, 어떤 부유한 개인이든, 온라인에서 우리의 정치적 발언의 경계를 너무 많이 통제하는 강력한 중앙 행위자에 대해 걱정해야 합니다 말했습니다. Musk는 ACLU의 회원이자 비영리 단체의 후원자입니다.

명예훼손 방지 연맹의 CEO인 조나단 그린블랫은 성명에서 머스크가 증오 발언과 극단주의를 다루는 데 초점을 맞추지 않았다고 말했습니다.

"우리는 그가 매우 다른 방향으로 일을 진행할 수 있을지 걱정됩니다," 라고 그린블랫이 말했습니다. "게다가, 개인 회사로서 트위터는 공공 회사의 투명성과 책임성이 부족할 것입니다."

일론 머스크가 트위터를 인수할 당시, 기술 중심의 인종 정의 단체 카이로스의 마리아나 루이스 피르마트 전무는 머스크가 트위터를 소유하게 되면 '언론의 자유'를 가장한 콘텐츠 절제가 롤백 되는 결과를 초래할 것이라고 말했습니다. "이 거래는 회사가 적절한 안전 및 허위 정보 지침을 채택하도록 압박하기 위해 수년간 싸워온 직원, 옹호자 및 사용자들에게 경각심을 불러일으키고 있습니다."라고 말했습니다."

콘텐츠 제한에 대한 일론 머스크의 결정이 결국 트위터에 반영되었습니다. 한때 자신을 "언론의 자유 절대주의자"라고 표현했던 머스크는 콘텐츠 절제에 대한 자기 생각을 공개적으로 공유했습니다.

2022년 4월 14일, 머스크는 캐나다에서 열린 TED Talk에서 트위터가 한 콘텐츠가 사이트에서 홍보되고 강등될 때 사용자들에게 알려야 한다고 말했습니다. 그의 의견에 따르면, 언론의 자유는 누군가가 트위터에서 다른 사람이 좋아하지 않는 것을 말하는 것이 허용된다는 것을 의미합니다.

머스크는 "내가 여기서 모든 답을 가지고 있다고 말하는 것은 아니지만 우리가 물건을 삭제하는 것을 매우 꺼리고 영구적인 금지에 매우 신중하기를 원한다고 생각합니다 말했습니다. 타임아웃이 더 나은 것 같아요."

언젠가 머스크는 트위터를 통해 "좌우에서 가장 극단적인 10%가 똑같이 불행하다면 소셜 미디어 플랫폼의 정책이 좋다"고 밝혔습니다 

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